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Drucker ist blockiert
Wenn der Drucker beim Drucken eines Dokuments zum Stillstand kommt, öffnen Sie die
Druckerabdeckung, und ziehen Sie dann das Netzkabel ab.
Vorsicht Überprüfen Sie zunächst, ob sich lose oder zerbrochene Teile im Drucker
befinden. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Website
www.hp.com/support.
Wenn Sie keine losen oder zerbrochenen Teile finden können, führen Sie die folgenden
Schritte aus:
1. Überprüfen Sie, ob der Druckwagen durch Fremdkörper wie Klebeband oder
Verpackungsmaterial blockiert wird, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen fest in ihre Halterungen eingesetzt
sind.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Anweisungen zum Einsetzen“
auf Seite 58.
3. Überprüfen Sie, ob die dreifarbige Tintenpatrone auf der linken Seite des
Druckwagens und die schwarze Tintenpatrone oder die Fotopatrone auf der rechten
Seite des Druckwagens eingesetzt sind.
4. Überprüfen Sie, ob ein Papierstau vorliegt, und beseitigen Sie diesen gegebenenfalls.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Papierstau“ auf Seite 80.
5. Klappen Sie die Abdeckung des Druckers zu.
6. Schließen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Druckers an, und schalten Sie
den Drucker ein.
Drucker druckt immer noch nicht
1. Wählen Sie das Thema unten aus, das das Problem am besten beschreibt:
Papierstau“ auf Seite 80
Meldung "Kein Papier"“ auf Seite 81
Drucker ist blockiert“ auf Seite 75
2. Wenn der Drucker immer noch nicht druckt, fahren Sie den Computer herunter, und
starten Sie ihn neu.
Druckausgabe dauert lange
Wenn der Drucker langsam druckt, können hierfür zahlreiche Gründe vorliegen. Weitere
Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten:
Mehrere Anwendungen sind geöffnet
Komplexe Dokumente, Grafiken oder Fotos werden gedruckt
Als Druckmodus ist "Optimal" oder "Maximale Auflösung" ausgewählt
Drucker druckt im Tintenreserve-Modus
Druckersoftware ist veraltet
Computer entspricht nicht den Systemanforderungen
Mehrere Anwendungen sind geöffnet
Der Computer verfügt nicht über genügend Ressourcen, damit der Drucker mit optimaler
Geschwindigkeit drucken kann.
Druckausgabe dauert lange 75
Fehlerbehebung