Dépannage
MANUEL D'UTILISATION DE BASE 5-3
Conseils
Les problèmes d'impression peuvent être résolus facilement en suivant les
conseils ci-dessous. Si vous rencontrez un problème et qu'il n'est pas
résolu avec les recommandations ci-dessus, essayez les opérations
suivantes :
• Mettez l'imprimante hors tension et attendez quelques secondes.
Remettez ensuite l'imprimante sous tension.
• Redémarrez l'ordinateur qui envoie les travaux d'impression vers
l'imprimante.
• Récupérez la version la plus récente du pilote d'imprimante et
installez-la. Les dernières versions des pilotes d'imprimante et des
utilitaires sont disponibles à l'adresse suivante : http://
www.kyoceramita.com/download/.
• Assurez-vous que les procédures d'impression sont suivies au niveau
du logiciel de l'application. Consultez la documentation fournie avec le
logiciel de l'application.
• Si des caractères s'impriment mal lorsque l'ordinateur est sous
tension, notamment si l'imprimante est connectée à un ordinateur
fonctionnant sous Windows 98 via le port parallèle, renommez le
fichier du pilote du périphérique comme suit : drvwppqt.vxd. Ce fichier
se trouve probablement dans le dossier Windows\System\Iosubsys ou
dans le dossier Arcada\System. Pour plus d'informations techniques,
visitez le site Web Microsoft du pilote du périphérique.
