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Para desconectar la caja de su computadora Macintosh sin apagarla:
1 Arrastre el icono de USB a la PAPELERA (Trash).
2 Desconecte la caja.
Localización y corrección de fallas
No puedo ver la unidad de disco adicional en
mi sistema
Usuarios de Windows: Se debe crear una partición y
formatear el nuevo disco duro usando la administración de
discos (Disk Management) en Windows.
Usuarios de Mac: Cree una partición y formatee el nuevo
disco duro haciendo clic en Disk Utilities (Aplicaciones de
disco) de la carpeta de aplicaciones y haga clic en su disco
duro externo.
Mi computadora no detecta el disco duro
externo
• Revise el adaptador de alimentación y asegúrese de que
el adaptador está funcionando.
• Asegúrese de que todos los cables y enchufes están
conectados firmemente.
• Asegúrese de que el cable SATA o USB está conectado
firmemente a su disco duro externo y a la computadora.
• Asegúrese de que el cable USB o eSATA no está
quebrado.
• Abra la caja del disco duro y asegúrese de que todas las
conexiones están firmemente conectadas.
• Intente usar los puertos USB en la parte posterior de la
computadora en lugar de los puertos USB frontales.
• Revise la tarjeta madre por problemas de compatibilidad.
• Revise por problemas de compatibilidad con el disco
duro.
