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Dépannage
Linksys sérieEA
Message Your Internet cable is not plugged
in (Votre câble Internet n’est pas branché)
Si vous obtenez le message «Votre câble Internet n’est pas branché » en
essayant d’installer votre routeur, suivez ces instructions de dépannage.
Pour régler le problème:
1.
Assurez-vous que le câble Ethernet ou Internet (ou un câble comme
celui fourni avec votre routeur) est correctement connecté au port jaune
Internet à l’arrière du routeur et au port approprié de votre modem. Le
port du modem est généralement marqué Ethernet, mais peut aussi
s’appeler Internet ou WAN.
Vue arrière du routeur
Vue arrière du modem câblé
Vue arrière du modem DSL
2.
Assurez-vous que votre modem est branché au secteur et allumé. S’il
possède un interrupteur, assurez-vous qu’il est sur la position ON ou l.
3.
Si vous utilisez une connexion câblée à Internet, vérifiez que le port
CÂBLE du modem est connecté au câble coaxial fourni par votre FAI.
Ou, si vous utilisez une connexion DSL, assurez-vous que la ligne
téléphonique DSL est connectée au port DSL du modem.
4.
Si votre ordinateur était précédemment connecté à votre modem par un
câble USB, déconnectez-le.
5.
Réinstallez le routeur.
Message Cannot access your router
(Impossible d’accéder au routeur)
Si vous ne pouvez pas accéder à votre routeur parce que votre ordinateur n’est
pas connecté à votre réseau, suivez ces instructions de dépannage.
Pour accéder à votre routeur, vous devez être connecté à votre propre réseau.
Si votre accès Internet est sans fil, il se peut que vous soyez accidentellement
connecté à un autre réseau sans fil.
Pour régler le problème sur les ordinateurs Windows:
1.
Sur votre bureau Windows, cliquez avec le bouton droit sur l’icône sans fil
dans la zone de notification.
2.
Cliquez sur View Available Wireless Networks (Afficher les réseaux sans
fil disponibles). Une liste des réseaux détectés apparaît.