1.15 Функции дополнительных устройств
122 Руководство по функциям
1.15.5 Outgoing Message (OGM) for DISA/UCD / Речевое
приветствие системы (OGM) для DISA/UCD
Описание
С внутренней линии, назначенной в качестве внутренней линии оператора или менеджера, можно
записывать речевые приветствия системы (OGM), используемые следующими функциями:
Условия
• Сообщения данной функции отличны от речевых приветствий BV абонента/системы,
используемых функцией BV ( 1.15.7 Built-in Voice Message (BV)/Встроенная система обмена
речевыми сообщениями).
• Для использования этой функции в качестве способа распределения для порта требуемой
внешней (СО) линии необходимо выбрать "DISA" или "UCD" ( Режим внешней (CO) линии-
дневной режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]).
• Оператор или менеджер могут записать до 32 сообщений
(8 сообщений для DISA/UCD и 24
сообщения для услуги AA с тремя уровнями).
• После записи сообщений в целях их проверки они могут быть воспроизведены оператором или
менеджером. Кроме того, оператор или менеджер могут удалять сообщения для DISA/UCD.
• Если оператор или менеджер предпринимает попытку записи или воспроизведения сообщения
в момент, когда канал передачи сообщений занят,
подается тональный сигнал контроля посылки
вызова.
• При установлении соединения между 2 внешними абонентами или при выполнении
автоматического конфигурирования типа внешней (CO) линии оператор или менеджер не могут
записывать или воспроизводить сообщения.
• Предварительно записанные сообщения не удаляются при перезапуске системы. Для их
удаления следует использовать системное программирование ( Сброс всех OGM DISA/UCD
(Clear All OGMs of DISA/UCD) [599]).
Ссылки на Руководство пользователя
2.1.7 Изменение настроек системы в режиме программирования
Функция Использование Дополнительно см.
Direct Inward System
Access (DISA)/Прямой
доступ к ресурсам
системы
При поступлении вызова в линию DISA
вызывающий абонент прослушивает OGM
DISA.
• 1.15.6 Direct Inward
System Access (DISA)/
Прямой доступ к
ресурсам системы
3-level Automated Attendant
(AA)/Услуга
"Автоматизированный
оператор-телефонист"
(AA) с тремя уровнями
При активизированной услуге DISA AA
вызывающий абонент прослушивает OGM
DISA. Услуга DISA AA поддерживает до 3
уровней OGM DISA.
• 1.15.6 Direct Inward
System Access (DISA)/
Прямой доступ к
ресурсам
системы
Uniform Call Distribution
(UCD)/Равномерное
распределение вызовов
При поступлении вызова в группу
равномерного распределения вызовов,
все внутренние абоненты которой заняты,
вызывающий абонент прослушивает OGM
UCD ( Ожидающее сообщение UCD
(UCD Waiting Message) [527]).
• 1.2.2 Uniform Call
Distribution (UCD)/
Равномерное
распределение
вызовов
