Filter
Top Products
Informator 25
Rozwiązywanie problemów
Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami podczas rozwiązywania problemów z komputerem:
•
Jeżeli dodałeś lub usunąłeś część przed tym jak wystąpił problem, sprawdź procedury
instalacyjne aby upewnić się, że część jest dobrze zainstalowana.
•
Jeżeli urządzenie peryferyjne nie działa, upewnij się, że jest dobrze podłączone.
•
Jeżeli na ekranie wyświetlony zostanie komunikat o błędzie, zapisz dokładnie jego treść.
Komunikat ten może pomóc personelowi pomocy technicznej zdiagnozować i naprawić
problem(y).
•
Jeżeli w programie wystąpi komunikat o błędzie, patrz dokumentacja programu.
•
Jeżeli zalecaną w rozdziale Usuwanie problemów czynnością jest zajrzenie do rozdziału w
instrukcji obsługi
, idź do
support.dell.com
(jeśli to konieczne z innego komputera), aby uzyskać
dostęp do
instrukcji obsługi.
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania
i sprzętu
Jeśli urządzenie nie zostało wykryte podczas uruchamiania programu konfiguracji systemu lub zostało
wykryte, lecz nie zostało odpowiednio skonfigurowane, do wyeliminowania tej niezgodności można
użyć Narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem. W systemie Microsoft
®
Windows
®
2000
do rozwiązywania problemów z kompatybilnością można także użyć Menedżera urządzeń.
Windows XP
Aby wyeliminować niezgodności przy pomocy programu Hardware Troubleshooter
(Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem):
1
Kliknij na przycisk
Start
i kliknij na
Mój komputer
.
2
Wpisz
rozwiązywanie problemów sprzętowych
w polu
Wyszukaj
i kliknij na strzałkę,
aby rozpocząć szukanie.
3
Kliknij
narzędzia do rozwiązywania problemów z sprzętem
na liście
Wyników
wyszukiwania
.
4
Na liście
Narzędzia do rozwiązywania problemów z sprzętem
kliknij
Muszę rozwiązać
problem sprzętowy w komputerze
, a następnie kliknij
Dalej
.