5 Risoluzione dei problemi...................................................................................47
Problemi di installazione del software della stampante.........................................47
Problemi hardware della stampante.....................................................................48
Problemi di stampa...............................................................................................49
Messaggi di errore................................................................................................53
Errori della carta............................................................................................53
Errori di configurazione della stampante.......................................................55
Errori delle cartucce di inchiostro e delle testine di stampa...........................56
Errori di rete...................................................................................................58
6 Assistenza HP.....................................................................................................59
Procedura di assistenza.......................................................................................59
Assistenza telefonica HP......................................................................................59
Durata dell'assistenza telefonica...................................................................59
Chiamata telefonica.......................................................................................60
Al termine del periodo di assistenza telefonica..............................................60
Ulteriori opzioni di garanzia..................................................................................60
A Collegamento in rete..........................................................................................61
Collegamento in rete (Windows e Mac)................................................................61
Collegamento a Internet................................................................................62
Configurazioni di rete consigliate...................................................................62
Rete Ethernet senza accesso a Internet................................................62
Rete Ethernet con accesso a Internet tramite modem ad accesso
remoto....................................................................................................62
Rete Ethernet con accesso a Internet a banda larga tramite router.......63
Collegamento della stampante alla rete................................................................ 63
Installazione del software della stampante sui computer Windows......................64
Installazione del software della stampante su Mac...............................................65
Uso del server Web incorporato (EWS)................................................................66
Stampa di una pagina di impostazioni di rete.......................................................66
B Specifiche............................................................................................................67
Requisiti di sistema...............................................................................................67
Specifiche della stampante...................................................................................68
C Garanzia HP........................................................................................................71
Indice..........................................................................................................................73
2
Stampante HP Photosmart Pro B9100 series
