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Manual de configuração do carregador de bateria 271
• Controladores mais recentes para
o computador
• Respostas a questões sobre assistência
técnica e suporte
• Debates online com outros
utilizadores e o suporte técnico
• Documentação para o computador
Web site de suporte da Dell — support.dell.com
O Web site de suporte da Dell fornece várias ferramentas online,
incluindo:
• Soluções — Sugestões e truques para a resolução de problemas,
artigos de técnicos e cursos online
• Comunidade — Debate online com outros clientes da Dell
• Actualizações — Informações de actualização para componentes
como, por exemplo, memória, unidade de disco rígido e sistema
operativo
• Assistência ao cliente — Informações de contacto, estado
de encomendas, garantias e informações sobre reparações
• Transferências — Controladores, patches e actualizações de software
• Referência — Documentação do computador, especificações
do produto e documentação técnica
• Histórico do estado e suporte
das chamadas de assistência
• Principais questões técnicas
relacionadas com o computador
• Perguntas mais frequentes (FAQ)
• Transferências de ficheiros
• Detalhes sobre a configuração
do computador
• Contrato de assistência
do computador
Web site Dell Premier Support —
premiersupport.dell.com
O Web site Dell Premier Support é personalizado para clientes
empresariais, governamentais e educacionais. Este Web site poderá
não estar disponível em todas as regiões.
• Como utilizar o Windows XP
• Documentação para o computador
• Documentação para dispositivos
(como um modem)
Centro de ajuda e suporte do Windows
1 Clique no botão Iniciar e clique em Ajuda e suporte.
2 Escreva uma palavra ou frase que descreva o problema e clique
no ícone em forma de seta.
3 Clique no tópico que descreve o problema.
4 Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O que procura? Encontre aqui (continuação)
N1696bk0.book Page 271 Friday, June 20, 2003 6:27 PM