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1315 Storm Parkway. Torrance, CA 90509-2803
1 (800) 421-5830 FAX 1 (310) 539-5158
MK Diamond Products, Inc.
PARA ORDENAR PARTES DE REPUESTO
Sírvase tener lista la siguiente información antes de llamar:
Número de serie de la sierra
número de modelo de la sierra
Dónde y cuando se compró la sierra
Número de la parte
Descripción de la parte
Todas las partes listadas se pueden pedir a través de su distribuidor autorizado o directamente a MK Diamond.
Si la parte no está en existencia local, llame al número de teléfono indicado abajo y pida el departmento de
atención al cliente. Para soporte técnio, llame al 1-800-474-5594 sin cargo. El pedido mínimo es de $25.00.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
En caso de que sea necesrio devolver algún producto que usted haya comprado a MK Diamond, sívase observar
lo siguiente:
Usted debe dirigirse a nuestro departamento de atención al cliente para recibir una aprobación de devolución
de mercanía. No se aceptará mercancía devuelta sin el correspondiente número de pagado hasta su destino.
Toda la mercancía devuelta deberá embarcarse con flete meses anteriores y estar en condiciones de poderse
vender como nueva. Se aplicará un cargo de 15% por reintegro al almacén.
HOW TO ORDER REPAIR PARTS
please have the following information ready before calling:
SERIAL NUMBER OF YOUR SAW
MODEL NUMBER OF SAW
WHERE PURCHASED AND WHEN
PART NUMBER
PART DESCRIPTION
all parts listed may be ordered from your local distributor or from mk diamond. If the part is not stocked
locally, call our toll free number listed below and ask for our customer service department. For technical
support call: 1 (800) 474-5594. There is a $25.00 minimum order.
RETURNED MERCHANDISE POLICY
Should you need to return any product you have purchased from MK Diamond, please observe the
following:
Our customer service department should be contacted for approval to return merchandise. Merchandise
will not be accepted without a RETURNED GOODS authorization number. All returned merchandise must be
shipped prepaid to destination. All returned merchandise must have been purchased within the previous 12
months and be in resalable condition. A restocking charge of 15% will be billed.
POUR COMMANDER LES PIÈCES DE RECHANGE
VEUILLEZ AVOIR LES INFORMATIONS SUIVANTES AVANT D’APPELER :
NUMÉRO DE SÉRIE DE LA SCIE
NUMÉRO DE MODÈLE DE LA SCIE
DATE ET LIEU D’ACHAT
RÉFÉRENCE
DESIGNATION DE LA PIÈCE
Toutes les pièces indiquées peuvent être commandées auprès de votre distributeur local ou auprès de MK
Diamond. Si la pièce n’est pas stockée localement, veuillez appeler notre numéro d’appel gratuit indiqué ci-
dessous et demander le service de la clientèle. Pour support technique, veuillez contacter le 1 (800) 474-
5594. Un minimum de commande 25,00 dollars US est de rigueur.
POLITIQUE DE RETOUR DE MARCHANDISES
Si vous vous trouvez dans l’obligation de retourner un produit dont vous avez fait l’achat à MK Diamond,
veuillez suivre les consignes suivantes:
Notre service de clientèle devrait être consulté pour approbation avant de retourner toute marchandise. La
marchandise ne sera en aucun cas acceptée sans numéro d’autorisation de Marchandises retournées. Toutes
les marchandises retournées doivent avoir fait l’objet de l’achat dans les 12 mois précédents et être en état
de revente. Une charge de restockage de 15% sera facturée.
Manual Part No. 161115
Revision 03/05