7
Khắc phục sự cố
Linksys EA-Series
7
Chương này có thể giúp bạn giải quyết các sự cố cài đặt thường gặp và
kết nối Internet. Bạn có thể tìm trợ giúp khác từ bộ phận hỗ trợ khách hàng
đạt giải thưởng của chúng tôi tại linksys.com/support.
Bộ định tuyến của bạn chưa được cài
đặt thành công
Nếu Linksys Smart Wi-Fi không hoàn thành cài đặt, bạn có thể thử
làm như sau:
• Ấn và giữ nút Xác lập lại trên bộ định tuyến của bạn bằng ghim giấy
hoặc chốt trong khoảng 10 giây (cho đến khi đèn LED bắt đầu nhấp
nháy), sau đó cài đặt lại bộ định tuyến.
• Tạm thời tắt tường lửa của máy tính (xem hướng dẫn của phần
mềm bảo mật để được trợ giúp), sau đó cài đặt lại bộ định tuyến.
• Nếu bạn có một máy tính khác, hãy sử dụng máy tính đó để cài đặt
lại bộ định tuyến.
Cập nhật Gói Dịch vụ Windows XP
Trên máy tính chạy Windows XP, Linksys Smart Wi-Fi cần Service Pack
3 để có thể hoạt động. Nếu Gói dịch vụ đang cài đặt cũ hơn phiên bản 3,
bạn cần tải xuống và cài đặt Service Pack 3.
MẸO
Để tạm thời kết nối Internet và tải xuống Gói dịch vụ được yêu
cầu, bạn có thể sử dụng cáp Ethernet đi kèm để kết nối máy
tính trực tiếp với modem.
Để cài đặt Service Pack 3:
1.
Kết nối với trang web Microsoft Update
(update.microsoft.com/windowsupdate).
2.
Làm theo hướng dẫn trên trang web hoặc liên hệ với Microsoft nếu
bạn cần trợ giúp thêm.
3.
Sau khi tải về và cài đặt Service Pack 3, hãy cài đặt lại bộ định tuyến.
Khắc phục sự cố
Nút Reset