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Zweijährige eingeschränkte Garantie für die Shared Storage-Festplatte von Maxtor Europa, Afrika und Nahost 49
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Zweijährige eingeschränkte Garantie für die Shared Storage-
Festplatte von Maxtor
Europa, Afrika und Nahost
Maxtors Garantieverpflichtungen beschränken sich auf folgende Bedingungen: Beachten Sie
bitte, dass sich Maxtor das Recht vorbehält, die Garantiebedingungen für Neukäufe von
Maxtor-Produkten von Zeit zu Zeit zu ändern und den Tag des Inkrafttretens dieser
aktualisierten Garantiebedingungen festzulegen. Die jeweils aktuelle Form der Erklärung über
beschränkte Garantiepflicht für Markenprodukte von Maxtor finden Sie unter www.maxtor.de.
Bitte beachten Sie, dass Maxtor-Produkte außerhalb der USA und Kanada über autorisierte
Vertriebspartner und Vertragshändler vor Ort (nachstehend bezeichnet als „Vertragshändler”)
vertrieben werden. Diese Vertragshändler gewähren den Endkunden/Käufern für gewöhnlich
eine Kundengarantie sowie zugehörige Garantieleistungen. Für sämtliche Belange mit Hinblick
auf Produktfehler und die jeweilige Produktgarantie empfiehlt Maxtor den Kunden in diesen
Ländern, sich zunächst an den Vertragshändler zu wenden, über den Sie das Maxtor-Produkt
bezogen haben. Eine Liste der Vertragshändler, über die Sie in Ihrem Land Garantieleistungen
beziehen können, finden Sie unter www.maxtor.de. Maxtor garantiert dem Endkunden/Käufer
(„Ihnen“ oder „Sie“), dass neue Festplattenprodukte von Maxtor („Produkte“) während der
Standard-Garantiedauer des betreffenden Produkts, die bei in Europa, dem Nahen Osten und
Afrika vertriebenen und von dort zu Garantiereparaturen eingeschickten Produkten zwei (2)
Jahre beträgt, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Ausgenommen hiervon sind
anders lautende Bestimmungen für bestimmte Produkte oder geografische Regionen, die Sie
unter www.maxtor.de einsehen können. Die Garantiedauer tritt mit dem belegten Kaufdatum
des Maxtor-Produkts in Kraft, das Sie entweder direkt von Maxtor oder von einem autorisierten
Maxtor-Vertragshändler erwerben. Sollte das Kaufdatum nicht belegt werden können, tritt die
Garantiedauer ab dem Datum in Kraft, an dem Maxtor das Produkt von seinem ursprünglichen
Produktionsstandort an den Maxtor-Kunden geliefert hat. Die Standard-Garantiedauer für die
verschiedenen von Maxtor vertriebenen Produkte sowie die geografischen Regionen, in denen
die Produkte verkauft werden, können Sie unter www.maxtor.de einsehen.
Der Garantiezeitraum für Ersatzprodukte entspricht dem verbleibenden Zeitraum der Garantie
auf das Originalprodukt oder 90 Tagen, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Die Produkte werden aus Teilen und Komponenten gefertigt, die nach branchenüblichen
Normen als neu oder neuwertig gelten.
Wenn Sie während der Standard-Garantiedauer einen Material- oder Verarbeitungsfehler
feststellen und Maxtor diesen Fehler bestätigt, wird Maxtor nach eigenem Ermessen das
Produkt für Sie kostenfrei reparieren oder ersetzen, vorausgesetzt, es wird während der
Standard-Garantiedauer unter Vorauszahlung der Transportkosten an die von Maxtor
angegebene Einrichtung zurückgesendet. Das Produkt muss in der Originalverpackung von
Maxtor oder einer gleichwertigen, von Maxtor akzeptierten Verpackung zurückgesendet
werden; die Rückgabe-Berechtigungsnummer (RMA-Nummer) muss deutlich sichtbar auf der
Verpackung angegeben sein, da ansonsten keine Garantieleistung in Anspruch genommen
werden kann. Produkte, die während der ersten 30 Tage nach dem Kauf ausfallen, werden
durch ein Neuprodukt ausgetauscht. Maxtor kann vor der Herausgabe des Austauschprodukts
einen Kaufbeleg verlangen.
Wenn Maxtor sich für die Reparatur eines Produkts entscheidet, gehen alle aus dem
reparierten Produkt entfernten Teile in das Eigentum von Maxtor über. Maxtor verwendet in
Zusammenhang mit Garantiereparaturen und Austauschprodukten neue und überholte, von
verschiedenen Herstellern oder von Maxtor selbst produzierte Teile. Reparaturteile oder
Austauschprodukte können nach Ermessen von Maxtor gleiche oder bessere Modelle oder
Leistungsmerkmale beinhalten.
Maxtor ist in keiner Weise für irgendwelche Inhalte oder Daten auf den zurückgesendeten
Produkten verantwortlich.
Wenden Sie sich vor Inanspruchnahme von Garantieleistungen und vor Rücksendung eines
Maxtor-Produkts an das Maxtor Service Center. Die Telefonnummer für den Kundendienst für
Ihr Land sowie die Adresse für genehmigte Rücksendungen finden Sie entweder in der
Installationsanleitung von Maxtor oder online unter www.maxtor.de. Sobald das Maxtor
Service Center bestätigt, dass eine Reparatur erforderlich ist, stellt Maxtor eine RMA-Nummer
aus. Bei Inanspruchnahme von Garantieleistungen ist als Kaufbeleg eine Quittung oder
Rechnung mit dem Namen und der Anschrift des Maxtor-Vertragshändlers und der Maxtor-
Seriennummer sowie der Modellnummer des Produkts erforderlich, bei dem der Fehler
festgestellt wurde. Beachten Sie bitte, dass Maxtor für bestimmte Produkte unter
www.maxtor.de alternativ eine Online-Garantierückgabeoption anbietet. Sie allein sind für das
Speichern oder Sichern von in einem Produkt enthaltenen Daten verantwortlich, das wegen
einer Inanspruchnahme der Garantie- oder sonstigen Dienstleistungen an Maxtor
zurückgesendet wird. Maxtor übernimmt keinerlei Verantwortung oder die Haftung für
Schäden, den Verlust oder die Offenlegung von diesen Daten. Diese eingeschränkte Garantie
gilt nur für Produkte von Maxtor, die anhand des unversehrten Maxtor- Originalwarenzeichens,
Handelsnamens oder Logos als Produkte von Maxtor identifiziert werden können. Maxtor
leistet keine Garantie für Produkte, die nicht von Maxtor oder mit Erlaubnis von oder für Maxtor
hergestellt wurden.