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Chapter 9 Installing the Client for ALTER and CHANGE MANAGER 9-1
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Chapter 9 Installing the Client for
ALTER and CHANGE
MANAGER
This chapter presents the following topics:
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Domestic and International Supported Environments . . . . . . . . . . . . 9-2
Installing the Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Setting up the Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Verifying Server Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Selecting the Type of Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Installing a Client to Run Locally . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Installing the Client on a Network Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Installing a Client (Command-Line Interface) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Installing the Client Using Distribution Software . . . . . . . . . . . . . . . 9-11
Verifying Installed Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
Troubleshooting the Client Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
Maintaining the Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Adding a Product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14
Uninstalling a Client (GUI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-15
Uninstalling a Client (Command-Line Interface) . . . . . . . . . . . . . . . 9-16
Reinstalling a Product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17
Starting and Configuring the Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
Starting the Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
Configuring the Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
Where to Go From Here. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19