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Polycom CMA System Operations Guide
x Polycom, Inc.
17 MCU Bridge Device Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
MCU H.320 Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
MCU H.323 Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
MCU Gateway Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
MCU Resources—Polycom MGC Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
MCU Resources—Polycom RMX Platform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
18 Users and Groups Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Overview of Groups, Users, and User Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Local Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Enterprise Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Local Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Enterprise Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Roles and Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Default CMA System Roles and Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Scheduler Roles, Responsibilities, and Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Operator Role, Responsibilities, and Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Device Administrator Role, Responsibilities, and Menus . . . . . . . . . 256
Auditor Role, Responsibilities, and Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Administrator Role, Responsibilities, and Menus . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Customized Roles and Responsibilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Device Associations and Presence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
19 User Management Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Manage Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Search for a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
View User Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Add a Local User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Edit a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
View Permissions for a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Delete a User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Unlock a User Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Manage Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Add a Local Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Import Enterprise Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Edit a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Delete a Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Manage User Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270