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Polycom CMA System Operations Guide
iv Polycom, Inc.
Endpoint Management in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Network Device Management in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . 20
Polycom RMX Systems in Secure Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
User Management in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Scheduler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Operator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Group Management in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Reporting in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Operator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Auditor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Device Administration in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
About Machine Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
System Administration in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Admin Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Conference Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Provisioning Profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Software Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Management and Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Dial Plan and Sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Backup System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Network Intrusion Detection in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . 34
Troubleshooting in Maximum Security Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Troubleshooting Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Report Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4 Polycom
®
CMA
®
System Conference Scheduling Overview . 39
Conference Menu Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Conference Menu and Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Conference Views—Future and Ongoing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Conference States . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Context-Sensitive Conference Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
General Scheduling Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Scheduling Participants and Endpoints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Bridge Selection and Cascading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Bridge Scheduling and Reassignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5 Conference Scheduling Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Add/Schedule a Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Add/Schedule a New Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49